冬スポ!!

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冬スポSeason23 発生案件

GALLIUM ワクシングアイロンの不具合に関するお知らせ

令和5年11月10日から令和5年12月3日までの冬スポ!!WINTER SPORTS FESTAseason23にて販売をいたしました下記の商品について、販売元より電源がOFFの状態でも通電し、プレート(かけ面)の温度が上昇する可能性がある旨の報告がありました。
下記該当商品をご購入いただきましたお客様にはお手数、ご迷惑をおかけ致しますが、「本件に関するGALLIUMホームページ」または「冬スポ !!イベント会場のお問合せ」までご連絡をお願い致します。

該当商品

ブランド名:GALLIUM
品番:TU0125及びJB0014
販売元:株式会社 ガリウム(TEL:0800-800-2257)

・ワクシングアイロンHandy(メーカー品番:TU0215)

・ワクシングキット(メーカー品番:JB0014)
※セットの中にTU0125が入っています。

該当商品販売会場

11月
さいたまスーパーアリーナ(2023/11/10~11/12)
東京ビッグサイト(2023/11/18~11/19)
Gメッセ群馬(2023/11/18~11/19)
パシフィコ横浜(2023/11/24~11/26)
長野ビッグハット(2023/11/25~11/26)

12月
石川産業会館(2023/12/2~12/3)
アクセスサッポロ(2023/12/2~12/3)

対応方法

対象商品(当該商品及び当該商品を含むセット商品)の回収・返金

対応先

冬スポカスタマーサービス
「冬スポ !!イベント会場のお問合せフォーム」までご連絡ください。
※レシートをお持ちのお客様はお問い合わせフォームに添付をお願い致します。